Le domaine de Rideau Hall est ouvert tous les jours de 8 h jusqu'à une heure avant le coucher du soleil. Rideau Hall et la Résidence du gouverneur général à la Citadelle sont présentement ouverts pour les visites en personne.
Même si le port du masque n’est pas obligatoire, les visiteurs peuvent en porter un s’ils le souhaitent à l’intérieur. Des masques sont offerts sur les lieux.